Мы начали свою деятельность весной 2010 года. У нас не было ни знаний, ни опыта. Мы просто хотели быть полезными. Изначально компания занималась подбором и бронированием турбаз и коттеджей на сутки, а число объектов не превышало полусотни. Спустя уже пару лет, мы начали продавать первые путевки в загородные лагеря и санатории Свердловской области.
Сегодня мы являемся одними из лидеров продаж в сфере санаторно-курортного отдыха, детского и семейного отдыха в Уральском регионе.
Вы оставляете заявку на бронирование любым удобным для Вас способом, далее наш специалист созванивается с Вами для уточнения деталей, после этого происходит вся работа, связанная с оформлением брони по заявке, оплата проводится в самом конце с обязательной выдачей всех необходимых документов. Заявки обрабатываются всеми менеджерами в автоматической системе. Это значит, что Ваш заказ никогда не потеряется, а конкретная заявка не замкнется на конкретном специалисте (который может заболеть, уйти в отпуск и т.п.). Мы любим порядок в работе, скорость, автоматизацию рутинных процессов. Нам нравится то, чем мы занимаемся и стараемся делать это максимально эффективно.
Важным фактом, является то, что мы работаем по ценам наших партнеров, таким образом, Вы можете быть уверены, что никаких лишних переплат и наценок не будет. Нам часто задают вопрос, на чем мы зарабатываем. Ответ очень простой - наша деятельность ведется за агентское вознаграждение по агентским договорам, а клиент получает тот же комплекс услуг за те же деньги. Мы не предлагаем Вам покупать дешевле - мы делаем все, чтобы процесс бронирования и покупки был максимально прост и надежен.
Хороший сервис и ответственность - это приоритет компании "Дом в лесу". Оперативность, опыт работы и качественный результат - основные принципы, на основании которых мы строим нашу организацию с самого начала. Мы гордимся, что сумели завоевать доверие наших туристов, приобрели сотни постоянных клиентов, получили и получаем положительную обратную связь, как от заказчиков, так и от партнеров компании. Надеемся увидеть Вас в числе наших клиентов, а мы, в свою очередь, гарантируем прозрачную и надежную работу. С уважением к Вам, Туристическая компания "Дом в лесу".